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版本:5.0 (最新)

故障排查總覽

當系統運行行為與預期不一致時,請使用本章節進行排查。

快速分診流程​

  1. 先確認問題症狀類別。
  2. 定位對應的故障排查頁面。
  3. 依序執行檢查項。
  4. 記錄發現與最終處理動作。

症狀分類​

  1. 啟動與服務連線異常。
  2. 權限與資料存取失敗。
  3. 工藝大師運行或記錄異常。
  4. Fit 驗證與求解異常。
  5. 匯入與檔案格式不相容。

升級前建議收集的證據​

  1. 錯誤提示文字。
  2. 發生時間戳。
  3. 目前模組與物件 ID。
  4. 相關輸入檔案樣本。

相關頁面​

  1. 啟動與連線
  2. 權限與資料
  3. 工藝大師常見問題
  4. Fit 常見問題
  5. 匯入與檔案格式